Politique de Confidentialité

L'équipe de Teach'r, en qualité de responsable du traitement des données, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique a pour but de vous informer concernant la collecte, l'utilisation et le partage de vos données personnelles.

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Avec votre accord, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes sur l'application mobile :

  • Votre nom de famille ;
  • Votre prénom ;
  • Votre numéro de téléphone ;
  • Votre adresse mél ;
  • Votre adresse postale.

Également, si vous êtes client :

  • Le prénom de vos enfants ;
  • Les codes d'accès de votre domicile ;
  • Les numéros de téléphone de vos enfants.
  • Votre adresse mél ;
  • Votre adresse postale.

Également, si vous êtes Teach'r :

  • Votre numéro de Sécurité Social (pour vous déclarer auprès de l’URSSAF si vous n’êtes pas auto-entrepreneur) ;
  • Votre IBAN.

Vous n’êtes pas obligés de fournir l’ensemble des informations listées ci-dessous.
Néanmoins, certaines sont obligatoires pour le bon fonctionnement des différents services proposés par l’application Teach’r.

Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont supprimées de maniére irréversible à l'issue des périodes suivantes :

  • Immédiatement aprés la demande de suppression de vos données personnelles depuis l'application Teach'r ;
  • 5 ans aprés une totale inactivité de votre compte.

Certaines données sont susceptibles d'être anonymisées lors de la suppression de votre compte pour assurer le bon fonctionnement des services de Teach'r.

Quelles sont les finalités de la collecte de vos informations personnelles ?

L’ensemble des données collectées par Teach’r permettent de mettre en relation les clients et les Teach’rs.
Aucune autre utilisation n’est faite de vos données personnelles.

Quelles sont les entités pouvant accéder à vos données personnelles ?

Plusieurs cas peuvent mener à l'accés à vos données personnelles :

  • Dans le cadre de l'utilisation des services de Teach'r, d'autres membres peuvent accéder à certaines de vos données personnelles comme votre prénom, nom ou encore votre photo de profil ;
  • L'équipe de Teach'r a également accès à vos données personnelles.
  • L'hébergeur du site, nommé dans les mentions légales en tant que responsable du stockage de la base de données, a également accés à vos données non chiffrées.

Aucune autre raison ne peut mener à la transmission de vos données personnelles sans votre accord.

Vos données sont-elles transférées ?

Vos données de paiement transitent par les serveurs Américains de Stripe. Elles transitent en dehors de l’Union Européenne. Vous acceptez sans réserve la politique de confidentialité de Stripe, disponible à l’adresse suivante : https://stripe.com/fr/privacy
Aucune de vos autres données personnelles collectées par Teach’r ne seront transférées en dehors de l’Union Européenne.
Les données transférées à Stripe sont les suivantes : nom, prénom, adresse mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations relatives au paiement.

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Conformément aux Conditions Générales d'Utilisation de Teach'r, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, déopposition, d'effacement, de portabilité des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit sur simple demande par e-mail à l'adresse suivante : support@teachr.fr. Il est cependant nécessaire que vous joigniez à votre demande une piéce d'identité afin que nous puissions vérifier que les données concernées vous appartiennent bien. Sinon, vous pouvez également en faire la demande depuis l'application en cliquant sur le bouton "Supprimer mon compte" présent dans l'onglet "Mon compte" en cliquant sur "Editer mon profil". Dans ce cas, il ne sera pas nécessaire de fournir copie de votre pièce d'identité.

Modification de notre politique de confidentialité

Teach'r se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis la présente politique de confidentialité en raison de l'apparition de nouveaux services ou de l'apparition de nouvelles obligations légales. Si cela est nécessaire, nous vous en informerons. Par ailleurs, nous vous conseillons de consulter réguliérement cette page afin de prendre connaissance des potentiels ajouts et modifications apportées à notre politique de confidentialité.

Nous contacter

Pour toute question relative à vos données personnelles, nous serons ravis de vous répondre par e-mail à l'adresse support@teachr.fr

Privacy policy

The Teach'r team, as data controller, attaches great importance to the protection of your personal data.
The purpose of this policy is to inform you about the collection, use and sharing of your personal data.

What information do we collect?

With your consent, we may collect the following data on the mobile application:

  • Your last name;
  • Your first name;
  • Your phone number;
  • Your email address;
  • Your postal address.

Also, if you are a customer:

  • Your children's first name;
  • Your home access codes;
  • Your children's phone numbers.
  • Your email address;
  • Your postal address.

Also, if you are a Teach'r:

  • Your Social Security number (to register with URSSAF if you are not a self-employed person);
  • Your IBAN.

You are not required to provide all of the information listed below.
However, some are required for the proper functioning of the various services offered by the Teach'r application.

How long is your personal data kept?

Your personal data is irreversibly deleted at the end of the following periods:

  • Immediately after requesting the deletion of your personal data from the Teach'r application;
  • 5 years after total inactivity of your account.

Certain data may be anonymized when your account is deleted to ensure the proper functioning of Teach'r services.

What are the purposes of collecting your personal information?

All the data provided by Teach'r allow us to put clients and Teach'rs in touch with each other.
No use is made of your personal data.

Which entities can access your personal data?

Several cases can lead to access to your personal data:

  • As part of the use of Teach'r's services, other members can access some of your personal data such as your first name, last name or your profile picture;
  • The Teach'r team also has access to your personal data.
  • The site host, named in the legal notices as responsible for storing the database, also has access to your unencrypted data.

No other reason can lead to the transmission of your personal data without your consent.

Is your data shared ?

Your payment data goes through Stripe's American servers. They transit outside the European Union. You unreservedly the Stripe privacy policy, available at the following address: https://stripe.com/en/privacy None of your personal data managed by Teach'r will be recorded outside the European Union.
The data recorded at Stripe are as follows: last name, first name, email address, postal address, telephone number, information relating to payment.

What are your rights regarding your personal data?

In accordance with Teach'r's General Conditions of Use, you have the right to access, rectify, oppose, delete and port data concerning you. You can exercise this right on simple request by e-mail to the following address: support@teachr.fr .
However, you must attach an identity document to your request so that we can verify that the data concerned does belong to you. Otherwise, you can also request it from the application by clicking on the "Delete my account" button in the "My account" tab by clicking on "Edit my profile". In this case, it will not be necessary to provide a copy of your identity document.

Modification of our privacy policy

Teach'r reserves the right to modify this privacy policy at any time and without notice due to the appearance of new services or the appearance of new legal obligations. If necessary, we will let you know. In addition, we advise you to regularly consult this page in order to take note of the potential additions and modifications made to our confidentiality policy.

Contact us

For any questions relating to your personal data, we will be happy to answer you by email at support@teachr.fr

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