Foire Aux Questions
JE SUIS PARENT
Qui sont les Teach'rs ? Comment sont-ils sélectionnés ?
Tous nos Teach'rs sont des étudiants choisi suite à un processus de recrutement parmi les meilleures universités et écoles Parisiennes.
Quels sont les tarifs ?
Quel que soit le statut de l'étudiant, vous payerez en moyenne 15€ pour une heure de cours après crédit d'impôt. Soit 30€ par heure en moyenne déboursé initialement.
Y a-t-il des frais d'inscription ?
Contrairement à la majorité des autres organismes de soutien scolaire, vous n'aurez pas à débourser un seul sous au moment de l'inscription.
Dois-je acheter un pack de cours dès mon inscription ?
Chez Teach'r, nous vous laissons complètement le choix du nombre d'heures de cours dont vous avez besoin. Vous pouvez réserver au minimum 1h de cours.
Qu'est-ce que le crédit d'impôt ?
À la différence de la réduction d'impôt, les familles non-imposables peuvent également en bénéficier ! Pour les prestations de services à la personnes rendues à votre domicile, vous pouvez déduire 50% du prix de la prestation sur vos impôts, ou recevoir un remboursement si vous n'en payez pas.
Concrètement, le prix moyen d'une heure de cours est de 30€, mais cela ne vous revient qu'à 15€ par heure de cours après crédit. L'étudiant peut lui gagner 25€ par heure de cours donné, permettant ainsi également au Teach'r d'y trouver son compte.
Comment en bénéficier ?
Pour récupérer la somme allouée au crédit d'impôt, vous devez mentionner la somme totale des dépenses engendrées dans votre déclaration d'impôt, à la case 2042 RICI. Nous vous communiquerons une facture après chaque cours contenant la somme dépensée, ainsi qu'un récapitulatif annuel fiscal mentionnant la somme totale que vous avez dépensé au cours de l'année.
Puis-je choisir mon Teach'r ? Si oui, comment ?
Lorsque vous soumetterez votre demande de cours, plusieurs Teach'rs pourront y répondre. Vous pourrez les comparer en fonction de leur profil, leur âge, les avis laissés par leurs précédents élèves, et du prix proposé ! Enfin, un système de messagerie est disponible dans l'application pour que vous puissiez échanger avec les différents candidats.
JE SUIS ÉLÈVE
Puis-je me créer un compte alors que je suis mineur ?
Tu peux te créer un compte et prendre des cours à partir de 13 ans.
Est-ce que je peux inviter un ami sur Teach'r ?
Depuis l'Application, tu peux utiliser le bouton "Partager" pour la montrer à tous tes amis !
Est-ce que le Teach'r peut faire mon DM ?
Le Teach'r que tu choisira se rendra à ton domicile au jour et à l'heure indiquée. Il t'aidera non seulement à avoir une super note à ton DM, mais en plus tu comprendras et retiendras toutes les notions transmises lors du cours.
JE SUIS TEACH'R
Quelles sont les conditions pour être Teach'r ?
Pour être Teach'r, une seule condition : être étudiant ou titulaire du CAPES ! Il suffit de télécharger l'Application, de se créer un compte et de passer l'entretien d'entrée.
Dois-je me créer le statut d'Auto-Entrepreneur ?
Tu n'es pas obligé d'être Auto-Entrepreneur sur Teach'r ! Néanmoins, en ayant le statut tu gagneras jusqu'à 10€ de plus par heure. Tu peux tout à fait commencer à donner des cous sans le statut autoentrepreneur et le créer par la suite.
Quels sont les tarifs ?
Si tu n'es pas auto-entrepreneur, tu gagneras en moyenne 15€ par heure. Si tu as le statut, tu gagneras en moyenne 25€ par heure. Dans ces deux cas, la même somme dépensée est engendrée par le parent.
Comment suis-je payé ?
Tu seras payé suite à chaque cours effectué. Tu reçevras ton paiement environ une semaine après le jours du cours.
Y a-t-il un quota de nombre d'heures de cours à donner ?
Teach'r est une plateforme très flexible ! Tu n'as aucun quota à respecter. Si tu ne donnes aucun cours pendant 3 mois, et que le 4ème tu en donnes 15, tant mieux !
ENTREPRISES & PARTENAIRES
Le CE de mon entreprise peut-il devenir partenaire ?
Teach'r cherche à nouer des partenariat avec des entreprises afin de proposer notre service au plus grand nombre.
Pour connaitre nos offres et afin que nous rentrions en contact avec votre CE, veuillez nous adresser votre e-mail de contact à l'adresse suivante : support@teachr.fr
Quels sont les avantages d'un partenariat avec Teach'r ?
Nous avons une grande base de données d'étudiants, à qui nous pouvons proposer vos offres de stage, CDD, CDI, Alternance ...
Dans certaines conditions, nous pouvons également vous proposer une remise pour les heures de cours que vous réserverez.
Quels sont les avantages pour vos employés ?
Vos employés bénéficient de réduction en utilisant le code promotionel propre à votre entreprise. Ils peuvent réserver les cours à domicile de leurs enfants en toute simplicité, depuis leurs téléphones !
Chez Teach'r, tous les étudiants avec lesquels nous travaillons sont soignement sélectionnés, et pourront répondre à vos exigences concernant la qualité des cours.
AIDE ET CONTACT
Mon Teach'r a annulé le cours à la dernière minute, que faire ?
Il peut arriver un imprévu à un Teach'r l'empêchant de donner le cours. Votre prestation vous sera intégralement remboursée. Nous avons également la possibilité de trouver un Teach'r de remplacement. Vous n'avez qu'à faire une demande de cours "dans l'heure" afin que tous nos Teach'rs soient notifiés.
Comment puis-je accéder aux données mises en ligne ?
Vous pouvez retrouver l'intégralité des informations que vous partagez en cliquant sur "Mon profil". Ces informations seront partagées avec le client/le Teach'r que vous rencontrerez, mais ne seront pas utilisées à des fins commerciales.
Est-ce que le paiement est sécurisé ?
Nous travaillons avec Stripe, la plateforme de paiement ayant le niveau de sécurité le plus élevé. De nombreuses autres plateformes leur font confiance (Booking.com, deliveroo, Asos, etc.); vous avez probablement déjà réalisé un paiement au travers de leur plateforme sans même vous en rendre compte !
Qui puis-je contacter en cas de problème ?
Notre service client est disponible 24/7 pour vous répondre, par téléphone au +33184802615 ou par mail à l'adresse : support@teachr.fr
Vous avez encore des questions ? Posez-les nous ici !
Laissez Teach'r vous simplifier la vie
Commandez votre cours pour le jour-même, ou pour plus tard. Gardez le même Teach'r tout au long de l'année, ou changez-en dès que vous le souhaitez. Le soutien scolaire, repensé.
* Disponible sur iPhone, iPad et toutes les versions d'Android depuis 4.1
